障害情報
【障害のお知らせとお詫び】 2008/3/3 12:30頃より弊社サービス全般にアクセスできない障害が発生いたしました。 現在は復旧しております。 発生時刻:2008年3月3日(月)12時30分頃 復旧時刻:2008年3月3日(月)17時30分頃 障害範囲:POP,IMAPサーバへのログイン障害、及びメール転送の遅延 障害内容:バックボーン回線機器故障によるものと判明しましたので、 この機器を交換しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
過去の障害情報
【障害のお知らせとお詫び】 2006/7/6 9:00頃より弊社サービス全般にアクセスできない障害が発生いたしました。 現在は復旧しております。 発生時刻:2006年7月6日(木)09時00分頃 復旧時刻:2006年7月6日(木)10時45分頃 障害範囲:WEB,WEBMAIL,POP,IMAP,SMTPサービス全般へアクセス 障害内容:バックボーン回線機器故障によるものと判明しましたので、 この機器を交換しました。
【障害のお知らせとお詫び】 2005/10/11 4:30頃より受信サーバにてメールが受信できない障害が発生いたしました。 現在は復旧しております。
日時:2005/10/11 4:30頃より7:00頃まで 内容:POP,IMAPサーバへのログイン障害、及びメール転送の遅延 原因:POP,IMAPサーバの機器故障 対処:故障機器の交換
【障害のお知らせとお詫び】 2005/8/19 14:20頃より受信サーバにてメールが受信できない障害が発生いたしました。 現在は復旧しております。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
日時:2005/8/19 14:20頃より23:30頃まで 内容:POP,IMAPサーバへのログイン障害、及びメール転送の遅延 原因:POP,IMAPサーバの機器故障 対処:故障機器の交換
今後につきましては、障害の復旧方法・体制につきまして改善を行い、早急な復旧を行える体制を整える所存でございますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様にはご不便をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
【障害のお知らせとお詫び】 2005/7/15 11:00頃より弊社サービス全般にアクセスできない障害が発生いたしました。 現在は復旧しております。 発生時刻:2005年7月15日(金)11時00分頃 復旧時刻:2005年7月15日(金)12時15分頃 障害範囲:WEB,WEBMAIL,POP,IMAP,SMTPサービス全般へアクセス 障害内容:バックボーン回線機器故障によるものと判明しましたので、 この機器を交換しました。